Unsere Philosophie:

• Telefon & Qualität - ... ja, das geht! Wir telefonieren gerne und das muss der Kunde am anderen Ende der Leitung spüren. Dann sind TeleSales & TeleMarketing effektive Wege zur Steigerung Ihrer Kundenwerte.
• Mitarbeiter & Motivation - Der Mitarbeiter steht im Focus! Professsionelle Qualifizierung und ein angenehmes Umfeld bilden die Basis für unseren Erfolg. Wir bezeichnen uns nicht als Call Center - wer uns kennt, wird dies bestätigen!
• Kunden & mediaphon - Wir kooperieren mit unseren Auftraggebern auf Augenhöhe. Gegenseitiger Respekt und Fairness bilden die Basis für eine vertrauensvolle und langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden!

Unsere Motivation:

• Gemeinsam – Mit unseren Auftraggebern entwickeln wir individuell Strategien und Workflows und erzielen damit für Sie und Ihre Kunden optimale Ergebnisse!
• Individuell – qualifizierte und motivierte Mitarbeiter haben stets alles im Blick; sowohl den jeweiligen Kundenkontakt als auch Ihr Gesamtziel als Auftraggeber!
• Coaching – Wir überlassen nichts dem Zufall! Regelmäßige Coachings und Schulungen sind die Basis unseres Erfolges!
• Flexibilität und Kreativität – Auch während Kampagnen können wir auf sich ändernde Marktgegebenheiten reagieren und intelligent nachsteuern!
• Schnelligkeit – Unser technisches Equipment ermöglicht uns kurze Initialzeiten – Ihre Kampagne startet zeitnah!

Unsere Historie:

• 2010 – Gründung der mediaphon telemarketing gmbh durch Geschäftsführer Udo Scheindel mit insgesamt fünf Mitarbeitern.
• 2011 – Wachstum auf 20 Mitarbeiter. Erste Umbauphase unserer Unternehmensräume
• 2012 – Integration der Communication Location GmbH und damit Wachstum auf 32 Mitarbeiter
• 2015 – Eröffnung unseres Standorts in Lübbenau im Spreewald
• 2016 – Unser Rekordjahr!
• 2017 – 40 Mitarbeiter betreuen über 12 Kooperationspartern mit insgesamt über 100.000 Kunden. Das bedeutet für uns ungefähr 250.00 telefonische Kontakte pro Jahr

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